سكينة للاستشارات | أ. نسمة خلف
سكينة للاستشارات | أ. نسمة خلف استشاري علاقات زوجية وأسرية وإرشاد المراهقين
الأمان وحماية السرية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

آخر تحديث: 2026-10-04

مبدأنا الأساسي: لا نطلب اسمك، ونجمع فقط الحد الأدنى اللازم لإتمام حجزك.

١. مبدأ الحد الأدنى من البيانات (Data Minimization)

نحن نؤمن بأن حماية الخصوصية تبدأ بعدم جمع ما لا نحتاج إليه. لا نطلب منك اسمك الحقيقي، ولا هويتك الوطنية، ولا رقم هاتفك، ولا عنوانك، ولا سجلك الطبي. يمكنك حجز جلستك باسم مستعار أو بدون اسم إطلاقًا.

٢. البريد الإلكتروني الاختياري

إدخال البريد الإلكتروني اختياري تمامًا. إذا قمت بإدخاله، يُستخدم فقط لإرسال تفاصيل الموعد وتذكيرك به. لا نشارك بريدك مع أي جهة خارجية، ولا نرسل رسائل تسويقية أو دعائية إطلاقًا.

٣. أكواد الاسترداد والتشفير

في حال اخترت عدم إدخال بريدك، يقوم نظامنا بتوليد "كود استرداد" (Recovery Code). يتم تخزين هذا الكود في خوادمنا كقيمة مجزأة مشفرة بواسطة خوارزميات التجزئة الآمنة (Bcrypt / Argon2 Hash). هذا يعني أنه حتى لو اطلع شخص على قاعدة البيانات، يستحيل عليه قراءة كود الاسترداد في صورته النصية.

٤. إيصالات الدفع والاحتفاظ بالبيانات

أي صور لإيصالات الدفع ترفع للمراجعة تُحفظ في مجلد خاص محمي (Private Disk) غير متاح للعامة إطلاقًا، ويقتصر الوصول إليها على المشرف المعتمد لمطابقة المعاملة، ويتم حذفها آليًا بانتظام بعد انتهاء فترة المراجعة المحددة.

٥. خلو الموقع من أدوات التتبع التجسسية

هذا الموقع لا يحتوي على بكسل إعلانات فيسبوك (Meta Pixel) ولا جوجل للتتبع السلوكي ولا أي كود تحليلي يستهدف بناء ملفات ارتباط سلوكية عن الزوار.

٦. سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة

يمكن طلب إلغاء الجلسة أو تعديل موعدها قبل 24 ساعة على الأقل من الوقت المحدد. في حال الإلغاء في موعد أقصر من 24 ساعة، يتعذر استرداد قيمة الجلسة لحجز الوقت مسبقًا.